Panoramica del marchio
Capospin è un operatore online che offre una piattaforma di gioco concesso da Malta, con sede legale in Sliema (Malta). La società si occupa della gestione dei giochi d’azzardo attraverso il proprio sito web e la sua attività è regolata dalle autorità maltesi. L’esistenza del marchio risale a circa 10 anni fa, periodo durante cui l’imperativo di creare un’esperienza giocatoria completa ed capo-spin.it esaustiva ha portato al lancio della piattaforma web e mobile.
Profilo storico
L’officina tecnologica che sostiene Capospin è specializzata nel sviluppo dei siti online dedicati all’intrattenimento. La società, fondamentalmente, fornisce ai propri giocatori servizi di qualità da tempo abilitate e provviste delle licenze necessarie a funzionare in modo legale nell’universo del gioco d’azzardo. È comprensibile che la piattaforma, infatti, offra diversi giochi di slot machine online gratuiti e molto più di quanto un semplice casino on-line sia solito offrire per consentire una buona qualità dell’esperienza giocatore. Dal 2004 è diventata indipendente dal cliente principale ed ha mantenuto la sua attività.
Ingresso nel sito web del marchio
Per poter usufruire dei servizi e delle varie possibilità offerte da Capospin, il primo passo che si compie è quello di registrarsi sul proprio portale. Nel caso in cui sia necessario avere accesso al sistema, non ci sono altre opzioni se non quella del registro con account standard o Premium.
L’area registrazione per i nuovi utenti si trova nel riquadro sinistro della pagina principale, nella quale è richiesto di scegliere tra tre diverse voci in cui "iscriviti" compone il primo elemento. Nel corso dell’avvio al sistema del gioco saranno indicate alcune condizioni previste per procedere con l’ispezione e la valutazione delle caratteristiche del marchio da parte tua.
Caratteristiche dell'account
I vari account presenti all’interno della piattaforma, offrono diverse funzionalità che permettono al giocatore di sfruttare appieno l’esperienza online in modo sicuro e pulito. Nonostante si tratti di una gamma di opzioni leggermente ristretta rispetto ad altri operatori del settore, offre comunque diverse scelte.
Di seguito ci sono le caratteristiche principali dell'account Standard: possibilità di registrarsi senza dover sottoscrivere alcun abbonamento annuale o mensile e accesso alla lobby dei giochi. Tuttavia è necessario ricordare che gli utenti devono poter disporre del conto corrente bancario per permettere l’effettivo pagamento delle vincite.
Bonus
Capospin offre due tipi di bonus: benvenuto ed obbligo a scommettere. Il bonus benvenuto è un po’ diverso rispetto agli altri, in quanto può essere richiesto solo una volta per utente e il suo ammontare è determinato dal importo complessivo depositato (fino ad alcune decine di euro).
L'obbligo a scommettere invece rappresenta un tipo di bonus obbligatorio che potrebbe essere applicabile ai nuovi utenti in base alle specifiche del marchio, e serve per dare la possibilità al giocatore di provare il gioco e familiarizzarsi con le caratteristiche della piattaforma.
Pagamenti ed estrazioni
La scelta dei metodi di pagamento offerti da Capospin è limitata rispetto ad altri operatori. Tuttavia, i metodi per l'estractie in denaro sono sempre quelli più utilizzati dagli utenti e quindi gli accessori vengono implementati alla piattaforma per consentire al giocatore di recuperare la vincita.
Il pagamento avviene entro pochi giorni. I vari metodi di pagamento presenti in Capospin sono 2:
- Scheda Carte;
- Bank Wire (solo per le estrazioni).
Categorie dei giochi
La scelta offerta da questa piattaforma, almeno a mio avviso, risulta essere una tra quelle che possono aiutare ogni giocatore ad apprezzare l’esperienza e la varietà delle slot machine presenti sul mercato.
Si possono suddividere in due grandi categorie: giochi tradizionali ed esclusivi. I primi sono le slot machine che hanno dei tempi di sviluppo più vecchi e pertanto molto richieste dai giocatori, come ad esempio 3D slot games ma soprattutto sono state introdotte in modo naturale. Le seconde invece hanno un’evoluzione tecnologica maggiore rispetto alle prime.
Sono presenti quindi giochi come i slots del marchio "NetEnt", che è il più popolare fra quelli utilizzati da Capospin, ma anche "Quickspin" e altri ancora.
Fornitori di software
Capospin collabora con alcuni dei principali fornitori di tecnologia per giochi online:
- Novomatic
- NetEntertainment
- Microgaming
Gli stessi sono ritenuti come i migliori sul mercato ed offrono le loro produzioni su tutti gli aspetti tecnologici necessari in questo tipo di servizi.
Versione mobile
La versione web è il punto focale che renderebbe facile ai giocatori accedere ai vari giochi e servizi dalla comodità della propria casa. Questa stessa considerazione deve essere applicata alla versione mobile del sito, la quale non differisce per funzionalità in rilievo rispetto a quella web.
Assicurazioni
La sicurezza delle transazioni è garantita attraverso SSL/TLS e i dati vengono archiviati sulla piattaforma locale. La qualità degli algoritmi crittografici utilizzati da Capospin non viene effettuata direttamente dal sito, ma risulta di buona classe grazie agli stessi fornitore di servizi tecnologico.
Licenza
La licenza conferita a Capospin è rilasciata dalla Malta Gaming Authority (MGA), un’agenzia del Governo maltese che emette autorizzazioni per il gioco d'azzardo. La MGA si assicura, inoltre, di garantire e di monitorare l'attività dei casinò online.
Supporto al cliente
Il supporto ai clienti è attivo solo dal lunedì alla venerdì, dalle 8:00 alle 20:00. È disponibile per telefono (chiamando il numero del reparto a ore fissate) e tramite live chat sul sito web.
Esperienza giocatore
L'esperienza offerta da Capospin si presenta positivamente al primo approccio, ma le condizioni generali che riguardano la politica dei bonus ed inoltre gli aspetti legati alla sicurezza del sistema sono limitate rispetto ad altri operatori. Tuttavia, non bisogna mai dimenticare quanto sia importante l'aspetto dell'esperienza giocatore e quindi è da prendere sempre per buona.
Preferenze delle slot
Le slot machine disponibili nella piattaforma del marchio sono molte e rappresentano la possibilità di svolgere diversi giochi. Le preferenze dei giocatori più fedeli nel corso degli anni hanno portato a una graduatoria con punta in cima alle slot "NetEnt". Nonostante il fatto che le scelte presentate da Capospin per quanto riguarda la tipologia dei giochi siano molteplici ed interessanti, tuttavia non è possibile permettere a tutti di partecipare ai giochi.
Preferenze dell'utente
In base alle preferenze degli utenti e delle varie considerazioni possibili relative ad un giocatore con l’esperienza in Capospin come la piattaforma presenta diverse scelte. Tra queste è presente "3D slot games" che rappresentano una grande novità tra le casse d’epoca 2 D di NetEnt, ma non è assolutamente vera e ciò deve essere sempre tenuto bene in mente.
Evoluzione della piattaforma
Per quanto riguarda l'evoluzione del marchio che ne ha determinato lo sviluppo, sono emerse diverse informazioni. Secondo le fonti raccolte la società si è allargata e potenziata con l’acquisizione di varie altre società nel settore della tecnologia per il gioco d'azzardo.
Problemi
Tuttavia, esistono dei problemi riscontrati. I tempi per la risoluzione degli stessi risultano essere sufficientemente lungo e sono stati segnalati più volte da parte di giocatori esperti che hanno già una buona esperienza con questa piattaforma.
Conclusioni
Capospin offre un’ampia gamma di giochi online, inclusi molti titoli esclusivi ed originali. La possibilità per i nuovi utenti di ottenere bonus e offerte promozionali può aiutare ad aumentare l'interesse tra gli stessi giocatori in cerca di una buona esperienza online.
L’esperienza con Capospin si mostra positiva ma è da notare che non presenta il supporto clienti per contatti via telefono o tramite la chat dal lunedì alla domenica, e questo aspetto dovrebbe essere migliorato.
